GE Money nabízí klientům Olympijský balíček s bonusem 2500 Kč

GEklient

19 února, 2010

Zdravím,
jelikož vlastním již spořící účet od této banky, tak jsem si chtěl tento produkt založit. Zbývalo mi podle podmínek založit jen běžný účet (119kč/měs) a úvěrovou kartu.
Po velmi diskrétních dotazech bankéře (pokud je tak mohu vůbec nazývat), kdy dotazoval měsíční a roční příjem, adresu zaměstnavatele, povolání a kdy si ověřoval číslo do zaměstnání, jsme asi po 40min vyplnili formulář s žádostí o kartu, která je součástí tohoto balíčku.
Jednou položkou ve formuláři je vyplnění částky úvěrového rámce. Na webu banky je uvedeno, že pro založení balíčku je třeba potvrzení o výši příjmu pouze v případě žádosti o úvěrový rámec vyšší než 50000Kč. Ikdyž jsem žádal pouze o 30000Kč (na doporučení bankéře), tak oba přítomní bankéři striktně vyžadovali toto potvrzení – přiměl jsem je k tomu, ať si prostudují web a nakonec volali kolegům na ústředí, kdy mi bylo dáno za pravdu. Takže proškolení pracovníků je na velmi špatné úrovni (toto potvrzení po mě bylo vyžadováno i v jiné pobočce den před tím, kdy jsem ještě nebyl seznámen s informacemi na webu).

Ale dále; když jsem nakonec žádost podepsal na úvěrový rámec 30000Kč, bylo mi asi po dalších 5-ti minutách oznámeno, že žádost byla zamítnuta.
Na dotaz proč žádost byla zamítnuta, tak ani od bankéře na pobočce, tak ani následně přes online chat s pracovníkem banky, mi vždy bylo zděleno, že cituji; „…není možné sdělit konkrétní důvod zamítnutí, tyto kritéria jsou totiž součástní obchodního tajemství společnosti GE Money, proto si banka vyhrazuje tyto kriteria nesdělovat“.
Jen dodám, že u žádné banky nemám žádné nesplacené dluhy (nemám žádnou hypotéku, leasing, úvěr, apod.), kde bych mohl být nedůvěryhodný. Můj uvedený příjem jsem přiznal na 400000Kč/ročně.
Samozřejmě chápu, že banka může mít svá kritéria k uznání žádosti, již méně chápu, že nejsou schopni uvést důvod zamítnutí.

Tak mě tak napadá, že si banka s tímto „atraktivním“ produktem, kde Vám chce darovat 2500Kč se spoustou dalších výhod hraje na velkou banku, ale opak je pravdou. Z toho mi vyplývá, že banka o tyto klienty zřejmě až tak moc nestojí, protože by jí vlastně mohli zrujnovat, kdyby jich bylo až příliš 😉
Po této zkušenosti z této podprůměrné banky odcházím. Takto by se banka zřejmě neměla zachovat, pokud klient nevykazuje žádné „problémy“ (alespoň o nich nevím).

Odpovědět