Air Bank se s prvním milionem klientů nadechuje k dalšímu růstu. S ambicí udávat směr českého bankovnictví změní po 12 letech i styl komunikace

„Air Bank už dávno není jen bankou pro snadné placení s nejlépe hodnocenou mobilní aplikací. Na trhu získává stále silnější pozici v oblasti půjček, hypotékami financuje veškeré potřeby klientů spojené s bydlením, umožňuje chytře investovat a vedle správy osobních financí poskytuje také bankovnictví pro podnikatele. Už více než milionu klientů pomáháme mít se lépe v jejich každodenním životě díky tomu, že pro ně celou řadou šikovných služeb zjednodušujeme vše okolo peněz. Zajímá nás, co lidé potřebují a podle toho vytváříme služby, které jim opravdu pomůžou. Během následujících let se chceme stát přirozenou a první volbou pro všechny, kteří chtějí bankovat jednoduše a bez starostí, ať už se v jejich životě děje cokoliv. Pomohou nám k tomu další inovace, kterými chceme měnit svět českého bankovnictví a také změna našeho dlouholetého komunikačního konceptu,“ říká Michal Strcula, generální ředitel Air Bank.

Letošní rok je už nyní pro Air Bank v řadě hledisek rekordní. Bance například přibývají noví klienti nejrychlejším tempem za posledních pět let. Roste také podíl plateb zaplacených digitalizovanou kartou od Air Bank v mobilu a hodinkách, tímto způsobem totiž klienti zaplatí už každou druhou útratu. V březnu také banka poskytla vůbec největší objem půjček během jediného měsíce za celou svou historii, a to přes 1,6 miliardy korun. P2P platforma Zonky zase překonala rekord v počtu poskytnutých půjček za jediný měsíc za celou dobu své existence, a to hned dvakrát. V březnu si totiž na Zonky sjednalo půjčku přes 3 200 klientů a v květnu dokonce ještě o 500 lidí více.

Ambici Air Bank podpoří i nový komunikační koncept

Vedle uvádění nových služeb plánuje Air Bank ve svém dalším růstu stavět také na své bezkonkurenční zákaznické zkušenosti. Ta se spolu se zaměřením na jednoduché a výhodné služby, které se klientům vždy snaží přinést opravdový užitek, promítne i do zcela nového komunikačního konceptu banky. Air Bank s ním po dvanácti letech vystřídá svůj dosavadní koncept „Dva světy“, který zdůrazňoval její hlavní rozdíly oproti ostatním bankám na trhu. V novém komunikačním konceptu se bude i nadále objevovat herec Tomáš Měcháček, namísto nešvarů bankovního prostředí se však banka nově zaměří na kreativní ztvárnění toho, jak svým přístupem pomáhá klientům lépe pracovat s penězi.

^REKLAMA

„Air Bank svým dlouholetým komunikačním stylem jasně ukazovala hlavní rozdíly mezi jejím unikátním přístupem a zažitými bankovními pořádky včetně typických nešvarů. V českém bankovnictví dokonce díky tomu ve vztahu ke klientům nastolila zcela novou úroveň spokojenosti, ve které navíc drží jednoznačné prvenství před ostatními bankami. Právě naši klienti jsou totiž s velkým náskokem ti vůbec nejspokojenější. Původní reklamní koncept Air Bank tak skvěle naplnil své cíle, před námi jsou ale nyní nové výzvy, na které už nestačí. Nově se chceme soustředit na to, jak se mohou mít klienti ve svém každodenním životě lépe, když je má jejich banka opravdu ráda a zjednodušuje pro ně vše okolo peněz,“ vysvětluje Oldřich Dostál, marketingový ředitel Air Bank.

Nový reklamní koncept představí Air Bank během letošního srpna. Od 10. července 2023 ale budou diváci na kanálech televizních stanic Nova a Prima vídat televizní spor, kterým se banka s konceptem Dva světy rozloučí. Ten je dostupný pod tímto odkazem: https://www.youtube.com/watch?v=2HcqV2JPdGs