Revolut zdvojnásobuje počet zaměstnanců ve Financial Crime v boji proti rostoucím podvodům v tomto odvětví

Podle České bankovní asociace oběti online podvodů v loňském roce přišly o více než 2 miliardy Kč, přičemž průměrná hodnota na jedince činí 161 500 Kč. V reakci na tuto hrozbu Revolut investuje do nejlepších světových talentů, aby pomohl v boji proti podvodům. Údaje zveřejněné společností dnes odhalily, že více než třetina zaměstnanců Revolutu se nyní věnuje boji proti finanční kriminalitě, a to s více než 2 500 odborníky ve FinCrime napříč 6 zeměmi, kteří pokrývají klíčové funkce, jako je vývoj produktů, datová věda, zákaznická podpora, operace a boj proti praní špinavých peněz. Pokračující investice Revolutu do ochrany proti podvodům se ukazují jako úspěšné – Revolut dokonce za posledních 12 měsíců zabránil v potenciálních podvodech v hodnotě činící více než 200 milionů GBP.

V důsledku zvýšené sofistikovanosti technologií prevence podvodů používaných podniky, se podvodníci přesouvají od „krádeží” (fraud)“^[1] k „podvodům (scams)“^[2]. Údaje od britských finančních úřadů zaznamenaly 18% pokles neoprávněných podvodů v letech 2021–2022 ve srovnání s podvody APP (podvod s autorizovanými platbami push), které se zvýšily, představující 41 % všech ztrát z podvodů v roce 2022 ve Spojeném království. Navzdory tomuto průmyslovému nárůstu podvodů Revolut prokázal úspěch v udržení náskoku před zločinci – společnost dnes oznámila snížení APP Fraud na své platformě o 35% od června tohoto roku.

Aaron Elliot Gross, Revolut Head of Financial Crime and Fraud, řekl: „V Revolutu se zaměřujeme na datově řízený a holistický přístup k ochraně zákazníků, který spojuje špičkové technologie, excelentní odborníky na podvody a nové způsoby vzdělávání našich zákazníků o tom, jak se před nimi chránit. Stále častěji vidíme podvody páchané sofistikovanými, organizovanými a bezohlednými sítěmi zločinců, kteří se zaměřují na naše zákazníky především prostřednictvím platforem sociálních médií a využívají techniky sociálního inženýrství (jako jsou podvody zneužívající milostné city nebo investiční podvody), aby je přesvědčili k platbám. Abychom před podvodníky zůstali vždy o krok napřed, jsme odhodláni investovat do špičkových talentů v této oblasti, včetně expertů v boji proti finanční kriminalitě, talentovaných datových vědců a zaměstnanců, a poskytnout tak podporu zákazníkům, kteří se stanou oběťmi podvodu. Pokračujeme také v investicích do nejmodernějších technologií umělé inteligence, abychom detekovali neobvyklé platební aktivity, a chránili tak naše zákazníky.”

Za poslední rok společnost Revolut zaznamenala zdvojnásobení počtu podvodů na čtyřech hlavních sociálních platformách, kde jsou v současnosti zahájeny až dvě třetiny všech pokusů o podvod na Revolutu.

^REKLAMA

Závazek společnosti Revolut se vztahuje i na její schopnost přilákat špičkové talenty v oblasti podvodů – již obdržela více než 77 000 žádostí o zaměstnání na různé pozice v týmu FinCrime. Společnost úspěšně přijala a dále zvyšovala kvalifikaci odborníků ve FinCrime z předních finančních institucí, jako jsou NatWest, TSB, Klarna, EY a MUFG. Odborníci společnosti Revolut přinášejí do týmu bohatou kvalifikaci, znalosti trhu a různorodé dovednosti.

^[1] Krádež/Podvod – definované jako jakýkoli incident neoprávněného podvodu (tj. hacknutí účtu nebo finanční krádež).

^[2]  Podvody/Podvedení – definované jako APP Fraud (podvody s autorizovanými platbami push).