V čele České asociace pojišťoven nadále zůstává Martin Diviš

Asociace změnila Kodex etiky v pojišťovnictví a své stanovy tak, aby mohla posílit své aktivity v oblasti kontroly dodržování etických pravidel a maximálně podpořit fungování samoregulačních opatření. Zúčastnění v diskuzi o stavu sektoru konstatovali, že se příznivě začíná projevovat vliv nových technologií, díky nimž se zvyšuje flexibilita produktů a zefektivňuje se proces likvidace ve prospěch klienta.

Shromáždění členů zároveň podpořilo střednědobé sektorové priority, kterými jsou zejména zvyšování kvality externí distribuce a propagace a rozvoj produktů kryjících životní rizika. Další výzvou je pak důraz na krytí odpovědnostních rizik a využití digitalizace, která přináší příležitosti pro rozvoj služeb klientům. Neméně významné aktivity ČAP budou nadále realizovány v oblasti boje s pojistným podvodem i dalšími sdílenými systémy a IT projekty určenými ke zvyšování efektivity služeb i snižování nákladů pojišťoven.

Setkání se zúčastnil i viceguvernér České národní banky Vladimír Tomšík, který ocenil připravenost pojistného trhu na akceptaci regulatorního režimu Solventnost II: „Kapitálová vybavenost, stabilita a ziskovost českého pojistného trhu představuje spolehlivou kotvu v nejistých dobách ekonomiky. Klienti se mohou na pojišťovny plně spolehnout.“ 

Všechna diskutovaná témata i vytyčené klíčové oblasti plánovaných činností mají společného jmenovatele, jímž je užitek klienta a jeho spokojenost. „V budoucnu chceme nejen v jednotlivých pojišťovnách, ale i v rámci ČAP klást na spokojenost spotřebitele maximální důraz. ,Je společným záměrem nás všech, aby pojistné produkty a služby byly pro klienty srozumitelné a přinášely jim vysokou přidanou hodnotu. K těmto cílům směřuje ostatně i celá současná a tolik diskutovaná agenda změn v systému provizí v životním pojištění,“ uzavřel prezident ČAP Martin Diviš.