Finanční poradenství je o důvěře. Důvěru zvyšuje tradiční, spíše konzervativní vzezření a oděv. Na tom se zřejmě všichni finanční poradci shodnou – ostatně, i proto potkáte finančního poradce bez obleku pouze na dovolené a ve volném čase… a mnohdy ani to ne.
Pavel Hanzl v jednom ze svých edukativních článků pro začínající finanční poradce píše: „Poradce je dejme tomu muž a na schůzku se dostavil vkusně oblečen. Použil černý nebo šedivý společenský oděv s vestou či bez ní, je hladce oholen a v dobré náladě. Poradce nemá mastné vlasy svázané na gumičku v culíku, ale má krátké vlasy v konvenčním střihu, případně méně vlasů.“
Je to zvyk a bonton, který pomáhá v komunikaci s klienty. „My jsme ti seriózní, kterým můžete věřit,“ říká konzervativní společenský oděv. Standardy oblékání jsou součástí firemní kultury finančně poradenských i finančních institucí.
„Finanční poradce je povinen vystupovat při jakýchkoliv jednáních na základě této smlouvy ve společenském oděvu: muži – společenský oblek, boty a obchodní kufřík, ženy – společenský oděv (např. kostým), boty a obchodní kufřík,“ píše se ve smlouvě o spolupráci společnosti Broker Trust.
Při této příležitosti nelze nevzpomenout na Jaroslava Haška a jeho Stranu mírného pokroku v mezích zákona. Ano. Je dobré zakotvit do smlouvy i boty. Pokud je ve smlouvě s vašimi spolupracovníky ještě nemáte, vyčiňte vašim právníkům. Nebo se dříve či později najde pokrokový poradce, který v mezích smlouvy bude kazit dobré jméno vaší společnosti.
REKLAMA