Investiční životní pojištění bude průhlednější
Hovoří-li se o kvalitě finančního poradenství či missellingu ve finančním zprostředkování, vždy se řeč stočí k investičnímu životnímu pojištění (IŽP). Vlivem vysokých zálohových provizí za jeho prodej láká tento produkt nepoctivé finanční zprostředkovatele, kteří ho prodávají komukoli a k jakémukoli účelu. Bohužel není výjimkou ani „přebouchávání“ pojistek po dvou letech po uplynutí storno lhůty pro vrácení provizí.
Podvádět klienty prostřednictvím investičního životního pojištění ale bude konečně obtížnější. Po mnoha letech kritiky a nespočtu medializovaných případů poškození klientů prodejcem investičního životního pojištění se pod hrozbou státní regulace pojišťovny shodly na čtyřech samoregulačních opatření, která IŽP významně zprůhlední. Všechna nabydou účinnosti od 1. ledna 2015.
Předsmluvní informace
Standard popisující předsmluvní informace sjednocuje napříč trhem životního pojištění rozsah informací, které musí klient obdržet ještě před podpisem smlouvy. Základem je informace o rozsahu pojištění, možnostech připojištění a rizikovosti a časovém horizontu jednotlivých investičních strategií. Klient se bude muset dozvědět i o možnostech a nákladovosti dodatečných změn jak v pojištění, tak v rámci změn investiční strategie.
Pojišťovny budou muset v rámci předsmluvních informací upozorňovat i na úskalí produktu, např. „přiměřeně“ upozornit na výluky.
Předsmluvní informace by měly být sice téměř kompletní, nicméně by měly být podávány ve srozumitelnější podobě, než jakou nalezne klient např. v rozsáhlých a obtížně čitelných všeobecných a dalších pojistných podmínkách.
Modelace vývoje pojistného
Jedním z největších současných nešvarů missellingu investičního pojištění je jeho sjednání na dlouhý časový horizont (pod záminkou možnosti uplatnění daňového zvýhodnění) a prohlášení, že klient bude moci prostředky vybrat po dvou letech spoření. Mnohdy se klient ani po výpovědi smlouvy nedozví, jak moc tratil, neboť je „zůstatek“ převeden na novou smlouvu. Tomu by mohlo pomoci zabránit povinné dokládání modelace vývoje pojistného.
V rámci modelace klient obdrží tabulku s výpočtem výše odkupného v jednotlivých letech na základě zhodnocení, jehož výši si určí. Ta přitom nesmí být vyšší než 7 %. Kromě investic s garantovaným výnosem bude modelace muset obsahovat i tzv. nulovou variantu, tedy případ, v němž klient nedosahuje žádného zhodnocení. Volitelně bude moci pojišťovna doplnit modelaci pro zhodnocení vyšší a nižší, než jaké si klient vybral.
Tabulka 1: Příklad modulace pojistného
Ilustrativní modelace je znázorněna na: stáří klienta 30 let, doba trvání pojištění 30 let, pojistné 1 000 Kč/měsíc, pojistná částka na smrt 1 mil. Kč.
Doba trvání pojištění (roky) |
Zaplacené pojistné |
Kapitálová hodnota (výnosnost 5 %) |
Hodnota odkupného |
1 |
12 000 Kč |
4 593 Kč |
0 Kč |
2 |
24 000 Kč |
9 265 Kč |
0 Kč |
3 |
36 000 Kč |
14 009 Kč |
3 491 Kč |
10 |
120 000 Kč |
87 743 Kč |
75 096 Kč |
15 |
180 000 Kč |
149 490 Kč |
144 903 Kč |
30 |
360 000 Kč |
382 838 Kč |
369 929 Kč |
Zdroj: ČAP
Graf 1: Příklad modulace pojistného
Ilustrativní modelace je znázorněna na: stáří klienta 30 let, doba trvání pojištění 30 let, pojistné 1 000 Kč/měsíc, pojistná částka na smrt 1 mil. Kč.
Zdroj: ČAP
Standardizovaný ukazatel nákladovosti (SUN)
Zřejmě nejvýraznější novinkou v rámci samoregulace informací dodávaných při prodeji investičního životního pojištění je standardizovaný ukazatel nákladovosti. Dosud klient u mnoha produktů neměl nejmenší představu o nákladovosti své pojistky, která byla mnohem dražší než srovnatelná přímá investice do podílových fondů – které svou nákladovost musí již mnoho let transparentně ukazovat.
Jedním z prostředků přiblížení nákladovosti životního pojištění je grafické znázornění podílu poplatků, rizikového pojistného a pojistného placeného na investice na celkovém zaplaceném pojistném za dobu trvání pojistné smlouvy. Klient tak zjistí, kolik procent celkového pojistného zaplatí na nákladech a kolik ho stojí celkově krytí rizik.
Graf 2: Příklad rozložení rizik
Zdroj: ČAP
Zároveň se pro jednotlivé investiční strategie či podílové fondy, do nichž může klient investovat, bude povinně uvádět syntetické TER (Total Expense Ratio). Tento ukazatel bude zahrnovat jak správcovské a další poplatky na úrovni fondu, tak další poplatky za správu na úrovni pojišťovny. Tím se vyrovná informační nevýhoda podílových fondů, u kterých se klient nákladovost dozví již nyní.
Novinkou bude také uvádění kompletních sazebníků poplatků na internetových stránkách pojišťoven. Ani to dnes není zdaleka standardem.
Rekapitulace stavu pojistné smlouvy
První tři samoregulační opatření se dotknou nově uzavíraných smluv. Čtvrté zvýší informovanost i stávajícím klientům životních pojišťoven. V každoroční rekapitulaci stavu pojistné smlouvy se klient dozví mimo jiné kapitálovou hodnotu fondů, do nichž prostřednictvím pojišťovny investoval, tak výši odkupného pro případ, že by chtěl smlouvu vypovědět. Pojišťovna má úlevu v tom, že může pouze uvést poznámku, že v případě odkupného bude kapitálová hodnota snížena o dosud neuhrazené počáteční náklady pojištění.