Společnost podle ČNB využívala ke akvizici klientů a zjišťování investičních profilů zákazníků externí spolupracující firmu, kterou nekontrolovala, nebo kontrolovala pouze formálně. Capital Partners podle ČNB také soustavně a systematicky prováděla pokyny zákazníků v rozporu s jejich skutečným investičním profilem.
Společnost se také provinila tzv. nadměrným obchodováním, čímž maximalizovala příjem z poplatků za obchodování a zvyšovala tak náklady svých klientů. Rovněž podle ČNB vytvářela investiční doporučení, v rámci nichž neodlišovala fakta od výkladů, odhadů nebo názorů.
V Maďarsku začátkem roku odebral tamní regulátor společnosti příslušnou licenci a policie zatkla pět manažerů tamní pobočky .
Zdroj: ČTK