CZK/€ 25.325 -0,20%

CZK/$ 23.280 +0,01%

CZK/£ 30.158 -0,25%

CZK/CHF 26.871 -0,13%

12. 02. 2009

0 komentářů

Jak klienti vnímají jednotlivé finanční instituce?

 


 

Účastníci ankety chválí banky za kvalitní přímé bankovnictví a pobočkovou síť bank. Naopak trnem v oku zůstávají poplatky za služby. Nicméně stále velké rezervy mají podle čtenářů jak banky, tak pojišťovny také v kvalitě zákaznického servisu. Některé společnosti by to podle čtenářů měly na českém trhu raději "zabalit".

V uvedeném průzkumu získala nejvíce bodu v kategorii bank a družstevních záložen Fio, družstevní záložna následovaná Raiffeisenbank a mBank. Mezi pojišťovnami klienti nejvíce chválili kvalitu služeb Allianz pojišťovny a pojišťovny Kooperativa. V dalších kategoriích zabodoval například Penzijní fond České pojišťovny a Penzijní fond České spořitelny. 

Zdroj: Mesec.cz

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů



Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *