CZK/€ 25.325 -0,20%

CZK/$ 23.280 +0,01%

CZK/£ 30.158 -0,25%

CZK/CHF 26.871 -0,13%

10. 04. 2012

0 komentářů

Pavel Ronovský: Drahé pojišťovny mají strach z porovnávání pojistek

 


 

Porovnávače pojistných nabídek, tedy specializované portály s možností porovnání a sjednání pojištění, již na českém internetu zdomácněly. S rozvojem online pojistného trhu začaly být porovnávače pro mnoho pojišťoven důležitým prodejním kanálem, který generuje nezanedbatelné množství nových smluv a klientů. Transparentní porovnávání cen a parametrů pojistek však přestává některým subjektům s méně výhodnými podmínkami vyhovovat.

Pojišťovny Generali, Allianz, Uniqa a ČPP se nejspíš zalekly dravější konkurence a po vzájemných tajných dohodách chtějí s porovnávači ukončit spolupráci. Podle statistik České kanceláře pojistitelů loni skupiny Generali PPF, Allianz a VIG, do které patří ČPP, ovládaly 82 % celého pojistného trhu s povinným ručením. Přitom na internetu je podíl těchto pojišťoven daleko menší. Například naše statistiky za posledního půl roku ukázaly, že některý z produktů jmenovaných pojišťoven si zvolilo pouze 10 % klientů portálu ČeskéPojištění.cz. Ostatní dali přednost levnějším či zajímavějším nabídkám pojišťoven AXA, ČSOB, Triglav pojišťovny nebo Slavia pojišťovny. Jejich produkty s chytrou obchodní strategií a důmyslnější cenovou politikou v současné době na internetu dominují.      

Rozhodnutí velkých hráčů na pojistném trhu o ukončení spolupráce s porovnávači nás samozřejmě netěší. Záměrná diskvalifikace jednoho z velmi účinných prodejních kanálů je neférová a neprospívá zdravé konkurenci na trhu. Obzvlášť, pokud je provedena na základě tajných společných dohod. Myslíme si, že transparentní výsledky porovnávacích portálů by měly všechny zúčastněné pojišťovny motivovat ke zdokonalování svých produktů, zvyšování úrovně služeb a strategičtější cenotvorbě. Dobrovolný ústup z tohoto velmi lukrativního a rozvíjejícího se trhu je proto, pokud ne přímo zbabělý, tak alespoň velmi neuvážený. Nabízí se dokonce otázka, zda tato dohoda pojišťoven nediskriminuje porovnávače jako jeden z prodejních kanálů. Připravujeme proto v této věci podnět k Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže.

Z naší praxe sice víme, že čeští zákazníci stále kladou velký důraz na cenu pojistky, a to hlavně v případě pojištění vozidel. Existuje však nezanedbatelné procento těch, které v první řadě zajímá hlavně kvalita pojištění a přidané další služby. Právě proto připravujeme možnost porovnání pojistných produktů nejen na základě ceny, ale i dalších parametrů pojistky. A právě zde je příležitost i pro dražší pojišťovny, které většinou nabízí širokou paletu doplňkových služeb. Opustit perspektivní prodejní kanál jen proto, že v něm nemohu konkurovat cenou, je příliš jednoduché řešení. Nabídnout kvalitu a rozsah služeb, za které by byli zákazníci ochotni zaplatit i odpovídající cenu, to je to pravé umění.

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů


Související články

Jaké zásadní změny přinesly vládní úpravy do penzijního spoření?

Konsolidační balíček účinný od letošního ledna sebou taktéž přinesl pozitivní změny v oblasti odpočtů z daňového základu pro fyzické osoby. Zásadní změna spočívá v rozšíření okruhu produktů spoření na stáří, které jsou způsobilé pro odpočet z daňového základu. Nově lze od základu daně odečíst i příspěvky hrazené poplatníkem v rámci tzv. dlouhodobého […]

Text: Redakce

Foto: Shutterstock

16. 10. 2024

Zprostředkování pojištění čeká malé zemětřesení

Poskytovatelé zboží a služeb, kteří budou svým zákazníkům nabízet možnost pojištění, mohou nově podléhat zákonu o distribuci pojištění a zajištění. Soudní dvůr Evropské unie totiž aktuálně rozhodl, že pod pojem „zprostředkovatel pojištění“ spadá právnická osoba, která svým zákazníkům nabízí, aby se účastnili skupinového pojištění, které předem uzavřela s […]

Text: Redakce

Foto: Shutterstock

10. 10. 2024

Daňové důsledky povodní v České republice. Jak je to u občanů, podnikatelů a firem

V obecné rovině je daňová uznatelnost škod zákonem o daních z příjmů velmi omezena. Zákon však obsahuje jisté výjimky, kdy je možno bez omezení daňově uznat škody, které souvisejí s živelní pohromou. Zákon o daních z příjmu dále upřesňuje, že mezi živelní pohromy spadají právě i povodně a záplavy.

Text: Redakce

Foto: Shutterstock

25. 09. 2024


Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *