Sdružení SOLUS nabádá spotřebitele k pečlivému uvážení, komu předají citlivé osobní údaje

Členské společnosti sdružení SOLUS evidují řádově desítky takových případů měsíčně. Na celém území České republiky u členských společností i společností, které prozatím členy sdružení SOLUS nejsou, pak půjde podle odhadů o desítky až stovky případů měsíčně.

Ačkoli dochází většinou k použití falešného občanského průkazu u tzv. smluv uzavíraných na dálku, tedy u objednávek přes internet nebo telefon, výjimečné nejsou ani případy, kdy pracovník členské společnosti osobně kontroluje totožnost klienta a přesto falešný doklad totožnosti nepozná. Nejčastějším případem je krádež identity určité osoby – podvodník použije falešný občanský průkaz s údaji osoby, k jejímž osobním údajům se určitým způsobem dostane.

 „Sdružení SOLUS se dlouhodobě snaží získat přístup do databáze vydaných občanských průkazů. K výraznému omezení krádeží identity by stačilo získat odpověď ANO či NE na otázku, zda občanský průkaz s konkrétním číslem patří konkrétní osobě. Nejde o shromažďování konkrétních údajů a jmen, pouze o ověření správnosti údajů, které o sobě sám klient členské společnosti uvádí. Podobným způsobem by mohlo pomoci i zpřístupnění evidence obyvatelstva ČR, kde by bylo možné ověřit správnost klientem uváděného rodného čísla,“ uvedl Jan Stopka, tajemník sdružení SOLUS.

Sdružení SOLUS a jeho členové rozlišují dva základní případy, které občany ke snaze o podvodné jednání motivují. V prvním případě je snaha o podvod prvoplánová: zájemce objedná službu či produkt na falešný doklad s tím, že nemá v plánu za realizovanou objednávku zaplatit. Ve druhém případě se o podvod může pokusit osoba, která již má záznam v registrech sdružení SOLUS a má obavu, že by kvůli těmto záznamům o své osobě službu či produkt nezískala.

Zatímco v některých případech dokážou členské společnosti podvod odhalit a nedojde tak ke vzniku škody, v omezeném počtu případů je služba sjednána a členská společnost pak v domnění, že klient nehradí sjednanou službu, vymáhá po oběti krádeže identity úhradu za čerpané služby. Takto realizovaný podvod pak poškozuje nejen členy sdružení SOLUS, ale také samotné osoby, jejichž doklad byl zneužit.

^REKLAMA

„Obětí podvodu se v podobném případě může skutečně stát každý z nás. Spotřebitelům proto doporučujeme bedlivě střežit, kam a komu své citlivé osobní údaje uvádějí. V České republice ještě stále není běžné zvažovat, do kterého formuláře uvedu své rodné číslo, datum narození či číslo občanského průkazu,“ dodává Jan Stopka.