Krize pominula. Tak lze přinejmenším usuzovat z českého bankovního trhu. Jen v letošním roce se rozroste o tři nové banky. Equa Bank vznikla z Banko Popolare již před několika týdny, nabídku ale představí až na podzim. Air Bank už představila vzhled nové pobočky, nicméně činnost zahájí až na přelomu září a října. A dnes svou nabídku pro klienty spouští ZUNO Bank z rodiny rakouské Raiffesen Bank International.
ZUNO Bank je nízkonákladovou bankou, která se soustředí na přímé kanály. Měla by se tak stát konkurencí především mBank a Poštovní spořitelně. Mezi nízkonákladové banky lze řadit též Fio banku, její klientela se ale od klientely klasických nízkonákladových bank liší vzhledem k zaměření na obchodování s cennými papíry.
ZUNO Bank již působí na Slovensku. Tam nabízí běžný účet se základními bankovními operacemi bez poplatku. Klient v ceně 0 EUR získá vedle vedení účtu ve čtyřech měnách (EUR, USD, CZK, GBP) s měsíčním elektronickým výpisem veškeré příchozí a odchozí transakce včetně europlateb a embosované platební karty. Zdarma jsou též bezpečností a informační SMS zprávy o nerealizovaných transakcích.
ZUNO Bank na SlovenskuAj samotné vedenie Zuno Bank priznáva, že išlo do neznámeho. Na Slovensku testovali koncept, ktorý sa postupne rozšíri aj do ďalších krajín. Aj preto sú s výsledkami spokojní, aj keď všetky čísla nezodpovedajú plánom. Počet klientov je síce nižší, ale objem vyzbieraných depozít prekonal stanovené ciele.
To, že sa koncept testoval, bolo vidieť aj na obchodnej politike. Banka odštartovala predaj v decembri, podmienky menila prvý raz už v januári, druhý raz vo februári a ďalšie zvýšenie úrokových sadzieb prišlo v marci. Zaujímavosťou je, že Zuno sa pri komunikácii úrokových sadzieb sa porovnáva so štyrmi najväčšími bankami vrátane sestry zo skupiny Raiffeisen Tatra banky. Inak však obe sestry z rakúskej bankovej skupiny cielia na inú skupinu. REKLAMA
Zuno zvolilo úplne iné predajné kanály ako napríklad internetová mBank. Kým poľská internetová banka má sieť interných sprostredkovateľov a spolupracuje aj s externými, ZUNO je internetová aj čo sa týka predaja. Má len jednu pobočku v Bratislave a dva kiosky v Žiline a Košiciach. V ďalších mestách nemá svojich zástupcov a klientov získa silnou reklamou predovšetkým na internete. Už pri spustení vedenie tvrdilo, že sa zaobíde aj bez externých sprostredkovateľov. Banka takto funguje aj dnes, ale pripúšťa, že v budúcnosti svoje rozhodnutie môže prehodnotiť.
Úrokové sadzby v Zuno sú zaujímavé, ale iba do chvíle predčasného výberu. Sankciou za predčasný výber je celé zhodnotenie, klient tak získa späť iba vloženú sumu. Do konca roka by sa mohli objaviť v ponuke aj úvery.
Ľuboslav Kačalka, šéfredaktor
|
REKLAMA
Klient si může vybrat ze dvou variant běžného účtu. U první si připlatí např. za výběr z bankomatu nebo za informační zprávy o pohybech na účtu. U druhé bude mít i tyto v ceně 2,80 EUR, kterým se může vyhnout, pokud zaplatí měsíčně kartou alespoň 300 EUR nebo bude mít v ZUNO Bank alespoň 6 tis. EUR. Dvě varianty běžného účtu bude ZUNO Bank nabízet i v Česku. Přesné podmínky sdělí banka dnes.
Platby zdarma v Česku nabízí již několik bank. Zpravidla jsou ale zpoplatněny platby v eurech – a to jak příchozí tak odchozí. Přesto by banka zřejmě klienty jen na platební styk zdarma nenalákala ani na Slovensku. Trumfem se tak stávají spořicí účty s vyššími úroky.
Na Slovensku ZUNO Bank nabízí úročení 1,8 % ročně pro eurové platby. V Česku jsou banky, které nabízejí víc. Jedná se ale zpravidla o banky, které nemají klasický transakční bankovní účet. AXA Bank od 1. 7. 2011 možná i pod vlivem strachu z odlivu peněz a klientů z důvodu vzniku nové banky zvýšila úročení na až 2 % ročně a Wuestenrot hypoteční banka nabízí stejné úročení a možnost vedení běžného účtu zdarma k tomu.
Spořicí účet a vyšší úročení přivedlo kdysi klienty mBank a přineslo je i ZUNO Bank na Slovensku. „Objem vkladov, ktorý ZUNO na Slovensku získalo za relatívne krátky čas, nás utvrdzuje v tom, že direct banka je vhodným riešením pri oslovovaní segmentu moderných a internetovo zdatných ľudí,“ komentoval výsledky banky Herbert Stepic, CEO Raiffeisen Bank International a předseda dozorčí rady ZUNO Bank na Slovensku. Přestože 18 tisíc klientů za šest měsíců činnosti plán nenaplnilo, 125 mil. EUR vkladů ho bohatě překročilo. Nejvyužívanější byl 3letý termínovaný vklad s úrokem 4 % ročně.
REKLAMA
Jaké úročení ZUNO Bank nabídne v Česku, oznámí banka až po desáté hodině dopolední. Do té doby údaje úzkostlivě střeží, včetně konkrétních podmínek běžných účtů. Lze ale očekávat, že se podmínky budou blížit slovenským. "Českým klientům nabídneme běžné účty v několika měnách, spořicí účty a termínované vklady. Sázíme na jednoduchost, zajímavé úroky a otevřenou komunikaci s klientem," uvedl v minulém týdnu András Hámori, předseda představenstva Zuno Bank.
Nová banka potřebuje především klientelu – získat a udržet. K získání klienta a jeho peněz nejlépe poslouží výhodně úročený spořicí účet či termínované vklady. K jeho udržení a posílení loajality je nezbytný účet běžný. Nic víc banka zpočátku nepotřebuje – a tak ani ZUNO Bank nic jiného nabízet nebude.
Z úvěrových produktů jsou v prvním plánu spotřebitelské úvěry, ale i na ty si budou muset zájemci počkat. „ ZUNO do budoucna chystá nabídku půjček a kreditních karet, kterou chce oslovit různé skupiny klientů,“ uvedla Pavla Renčínová, tisková mluvčí ZUNO Bank. Členem úvěrových registrů banka již je – a to jak Bankovního a Nebakovního registru klientských informací, tak registru SOLUS.
Do hypotečního trhu se nehrne zatím vůbec. Ostatně, není cílem banky podtrhnout židli sestřičce, která se drží mezi čtyřkou největších hypotečních bank. "Může to být pro nás konkurence. V Česku je kolem 300 tisíc lidí, které nová internetová banka může oslovit. Ale pořád je lepší, když přejdou k Zuno Bank než jinam," komentoval loňský podzim přípravy vstupu ZUNO Bank na český trh Lubor Žalman, generální ředitel Raiffeisenbank. Připomeňme jen, že Raiffeisenbank dnes již před mnoha lety koupila internetovou banku eBanka, po níž v bance zbylo eKonto.
Klientům se ani po zveřejnění konkrétních podmínek ZUNO Bank nevyplatí změnu banky ukvapit. Na podzim oznámí Equa Bank novou nabídku. A na přelomu září a října zahájí činnost další z nových bank – Air Bank ze skupiny Petra Kelnera. Budeme naprosto otevřenou bankou, která bude zákazníkům garantovat jejich spokojenost. Nemáme menší ambice, než být první bankou, kterou budou mít zákazníci skutečně rádi,“ říká Erich Čomor, šéf Air Bank.
Na vstup nových bank budou zřejmě reagovat i banky již zavedené. Musí. Jinak jim nováčci odlákají klienty navzdory tradičně nízké migraci českých bankovních klientů, kterou nezvýšil ani Kodex mobility…
Doplněno 8:40 – známe produkty a úrokové sazby
Základní parametry produktů banky zůstávají stejné se slovenskými. To se týká i dvojí nabídky běžných účtů. Cena účtu Plus je 68 Kč (srovnej s 2,80 EUR na Slovensku), pokud klient neuskuteční měsíčně platby kartou v objemu alespoň 5 tis. Kč nebo nemá v bance uloženo alespoň 200 tis. Kč. Jediným rozdílem oproti Slovensku je, že i za eurové platby klienti zaplatí… a to přestože je účet vedený ve 4 měnách (CZK, EUR, USD, GBP).
Výběr z bankomatu u základní verze účtu stojí 18 Kč. Při verzi Plus klient za výběry nad 1000 Kč z bankomatů Raiffeisenbank nezaplatí nic, za nižší platí 18 Kč. Výběr z jiného bankomatu přijde klienty na 38 Kč a v zahraničí na 80 Kč (pozor ale na směnný kurz). Výběr v hotovosti na pobočce je drahý – 118 Kč.
Úrokové sazby spořicích produktů jsou na vyšší hranici již zavedených bank. Spořicí účet bez výpovědní lhůty má úrokovou sazbu 2 % ročně. Hlavním lákadlem je ale šestiměsíční vklad s úročením 3,5 % ročně (nabídka platí ale jen do konce září).
